Iepazīstieties ar Respondly
Jūsu klientiem ir jautājumi. Respondly Balss palīgs zinās atbildes.
Inteliģents balss AI, kas automatizē atbalstu, samazina gaidīšanas laiku un nodrošina izcilu klientu pieredzi - 24/7, jebkurā valodā.
Kā tas darbojas
Skripta izstrāde un apstiprināšana
Sagatavojiet zvanu plūsmas, nodrošiniet atbilstību un iegūstiet interešu pārstāvju apstiprinājumu.
Bota apmācība
Apmāciet balss aģentu ar apstiprinātajām plūsmām, nodomiem un zināšanu avotiem.
Testēšana
Palaidiet zvanu simulācijas, apstipriniet robežgadījumus un mēriet aizkavi.
Telefonijas integrācija
Ievietojiet aģentus dzīvajos tālruņa zvanos caur jūsu telefonijas iestatījumiem.
Nozares risinājumi
Balss AI, kas pielāgots jūsu nozarei
Banku nozare
Droši, atbilstoši balss asistenti konta bilances pārbaudēm, darījumu statusam, karšu pakalpojumiem un aizdevumu pieteikumiem. Veidoti finanšu pakalpojumiem.
Mazumtirdzniecība un piegāde
Pasūtījumu izsekošana, piegādes atjauninājumi, atgriešanas un produktu rekomendācijas. Balss AI, kas tur jūsu klientus informētus un apmierinātus.
Viesmīlība
Rezervācijas, koncierdža pakalpojumi, numuru apkalpošana un vietējās rekomendācijas. Nodrošiniet augstākās klases viesu pieredzi ar balsi.
Balss asistents - AI, ar kuru jūsu klienti vēlas runāt
Veidots īstām sarunām, īstiem rezultātiem
Daudzvalodu
Atbalstiet klientus vairāk nekā 50 valodās. Viena ieviešana, globāls sasniedzamība. Automātiska valodas noteikšana un vienmērīga pārslēgšana.
Vienkārša cenu politika
Pārredzama, lietošanā balstīta cenu noteikšana. Bez slēptām maksām. Mērogojieties augšu vai lejup atbilstoši apjomam.
Ātra ieviešana
Sāciet darboties nedēļās, nevis mēnešos. Gatavi nozares veidnes un elastīga pielāgošana.
Zināšanas un automatizācija
Savienojiet esošo zināšanu bāzi un dokumentus. Respondly apgūst jūsu procesus un automatizē atkārtojošos uzdevumus - lai jūsu komanda varētu koncentrēties uz svarīgāko.
- •Integrācija ar CRM, palīdzības dēliem un iekšējām sistēmām
- •Automatizēti darba plūsmas, kas tiek aktivizētas ar balss mijiedarbībām
- •Nepārtraukta mācīšanās no katras sarunas
Uzziniet, ko Respondly var darīt
Uzzināt vairāk: Kas ir MI balss roboti?
Lasīt vairākNoklausieties dialogu
Klausieties īstas balss AI sarunas. Vienlaikus atskaņojas tikai viens audio - noklikšķiniet uz atskaņot jebkādu veidni.
Konta bilances pārbaude
Klients pārbauda konta bilanci ar balsi
Kartes aktivizācija
Jaunas kartes aktivizācijas process
Pasūtījumu izsekošana
Klients pārbauda piegādes statusu
Atgriešanas pieprasījums
Produkta atgriešanas sākšana
Galdrezervācija
Restorāna galda rezervēšana
Koncierdža pieprasījums
Viesis lūdz vietējās rekomendācijas
Banku nozare
Respondly banku nozarei nodrošina drošu, PCI atbilstošu balss AI konta bilances pārbaudēm, darījumu vēsturei, karšu aktivizācijai un aizdevumu pieteikumiem.
Lietojuma gadījumi
- Bilances un darījumu pārbaudes
- Karšu aktivizācija un bloķēšanas pieprasījumi
- Aizdevumu pieteikumu statuss un maksājumu plānošana
Noklausieties dialogu
Konta bilances pārbaude
Klients pārbauda konta bilanci ar balsi
Kartes aktivizācija
Jaunas kartes aktivizācijas process
Mazumtirdzniecība un piegāde
Balss AI mazumtirdzniecībai un piegādei automatizē pasūtījumu izsekošanu, piegādes atjauninājumus, atgriešanas un produktu rekomendācijas.
Lietojuma gadījumi
- Reāllaika pasūtījumu un piegādes izsekošana
- Atgriešanu un atmaksu apstrāde
- Produktu rekomendācijas un pieejamības pārbaudes
Noklausieties dialogu
Pasūtījumu izsekošana
Klients pārbauda piegādes statusu
Atgriešanas pieprasījums
Produkta atgriešanas sākšana
Viesmīlība
Respondly viesmīlībai nodrošina rezervācijas, koncierdža pakalpojumus, numuru apkalpošanu un vietējās rekomendācijas.
Lietojuma gadījumi
- Rezervāciju rezervēšana un grozīšana
- Koncierdža un vietējās rekomendācijas
- Numuru apkalpošanas un ērtību pieprasījumi
Noklausieties dialogu
Galdrezervācija
Restorāna galda rezervēšana
Koncierdža pieprasījums
Viesis lūdz vietējās rekomendācijas
Iepazīstieties ar komandu
Eksperti balss AI un klientu pieredzē
Alens Laškovs
Biznesa analītikas maģistrs
4+ gadu pieredze prediktīvo modeļu izstrādē un AI konsultācijās. Fokusējas uz datu balstītu lēmumu pieņemšanu un praktisku AI ieviešanu biznesa procesos.
Kristofers Gulbis
Mašīnmācīšanās maģistrs · Līdzdibinātājs (BalticAI)
3+ gadu pieredze ML risinājumu izstrādē un ieviešanā. Strādājis ar modeļu apmācību, optimizāciju un produktu orientētu AI pieeju reālos lietošanas scenārijos.
Bruno Ģermanis
Mehāniskās inženierijas bakalaurs · Python izstrādātājs
2+ gadu pieredze Python izstrādē, automatizācijā un datu apstrādes risinājumos. Iestājas par tīru arhitektūru un uzticamu, mērogojamu sistēmu izstrādi.
Sazinieties
Mārupes nov., Babītes pag., Brīvkalni, Kalna iela 24, LV-2107